社會

尊重人權

人權政策

CyberTAN視「尊重與保護人權」為企業永續治理之基石。為落實人權承諾，本公司參考《聯合國全球盟約》（UNGC）、《國際人權法案》、《聯合國工商企業與人權指導原則》（UNGPs）、國際勞工組織（ILO）《工作中基本原則和權利宣言》及《OECD 負責任商業行為盡職調查指南》等國際準則，制訂並公開揭露保障《人權政策》。此外，本公司建立《禁用童工與誤用補救管理辦法》、《反人口販賣勞工管理辦法》及《反懲戒、強迫勞動、囚工管理辦法》等具體制度，並通過《多元、公平及共融宣言》，將人權保障納入公司治理與供應鏈管理的核心之中。適用範圍涵蓋全球營運範圍，嚴禁強迫勞動及雇用童工，杜絕歧視且確保不因性別、年齡、種族、國籍、宗教、婚姻狀況及政治立場而有不平等對待或歧視。為落實勞動人權，工作機會平等，建立多元化的環境，尊重差異包容的職場文化。

《建漢科技人權政策》連結

人權風險管理

STEP 1

風險鑑別

界定可能受衝擊的對象後，以系統化方式量化評估人權議題，並依評估結果進行風險排序與管理。

風險評估＝發生可能性 × 嚴重程度

人權風險鑑別流程

Step 1

風險界定

依營運地區、營運模式及產業特性，歸納可能涉及的人權議題。

Step 2

利害關係人衝擊鑑別

界定相關議題的利害關係人，並辨識可能受影響的脆弱群體。

Step 3

風險評估

依風險嚴重程度與發生可能性進行量化評估。

Step 4

風險排序

依評估分數進行排序，識別應優先管理的人權風險。

Step 5

定期更新

每年或遇重大變更，如新廠設立、併購或新產品時，重新進行評估。

STEP 2

風險管理

減緩措施

建立對應政策及管理辦法，提供明確指引，並透過教育訓練與宣導，提升全體人權意識。

補救措施

協助受影響者恢復及獲得補償，並依管理辦法處理侵害事件；事件後採取改善措施，預防再次發生。

STEP 3

績效追蹤與揭露議合

績效追蹤

每年定期進行人權風險盡職調查，追蹤各風險主題的改善結果，並檢視前期風險是否降低或消除。

揭露議合

透過永續報告書、人權風險鑑別與管理報告及官網資訊更新，向利害關係人說明人權議題管理績效。

年度管理執行

一、人權評估與盡職調查：
本公司承諾定期執行全面性之人權盡職調查（HRDD），並透過「風險矩陣」模型，依據「發生機率」與「嚴重性」量化評估人權議題，確保風險辨識之客觀性。
● 人權風險評估實踐： 2025年度調查範圍涵蓋本公司各營運據點與關鍵供應商。內部部分，針對全營運據點 100% 的中階主管代表進行調查，回收 31 份問卷；供應鏈部分，共回收 76 份供應商問卷，掌握整體 27% 供應商之人權管理現況。
● 重大人權風險鑑別： 經鑑別，本年度員工人權高風險議題為「工資與報酬合理性」，中高風險則為「超時工作」。針對供應商，較高關注領域亦集中於「超時工作」與「員工心理健康」。

二、人權風險減緩措施：
● 員工端： 建立工時監控系統、推動彈性工時與居家上班，並新增約 5% 人力以降低負荷。薪資部分，確保 100% 正職員工薪資均高於法定最低工資，員工入職時須進行教育訓練，2025年因應職場不法侵害，全體員工100%接受訓練課程。
● 供應端： 要求 100% 新供應商簽署《供應商行為準則》。舉辦 3 場線上教育訓練（共 443 人次參與），課程涵蓋 RBA 勞工條款、反歧視與心理健康等主題，協助夥伴提升人權治理能力。
● 績效與揭露： 本年度未發生任何重大人權侵害、就業歧視或職業災害事件。調查結果與改善成效均定期公開揭露，展現企業對人權議題的透明度與問責性。

三、人權風險相關教育訓練：
● 2025年全體員工人權風險相關訓練：共260位員工進行訓練。
● 2025年採購人員供應鏈人權風險訓練： 共16位採購部門員工進行訓練。

詳細人權風險盡職調查情行請參閱《2025人權風險鑑別與管理報告》：

2025人權風險鑑別與管理報告

人權風險減緩措施列表

人權議題	風險描述	管理政策	執行成果	減緩補救措施
工時管理	超時工作（週工時超過 60 小時、連續工作 7 日或違反各營運據點法令）導致員工過勞與健康事件。	《出勤管理辦法》	提供彈性工時制度、混合辦公，實施工時控管措施，建立工時超時預警系統。	監控工時使用情況，確保合理的工時安排；工時記錄和監管機制，預防工時過長問題。
禁用童工	使用童工導致童工安全危害與健康發展，違反道德與法律要求。	《禁用童工與誤用補救管理辦法》不得僱用未滿十五歲之人從事工作。	制定禁用童工政策，建立監督機制；招募員工時確實檢核身分證件以預防，確保不使用童工，符合法律與道德標準。	誤用童工於發現時立即停止其工作、並確保童工安全健康回到原居住地。審查供應鏈中的禁用童工政策執行情況，培訓供應商認識禁用童工重要性，建立檢舉機制，保障童工權益。
奴隸與強迫勞動	強迫勞工勞動，限制勞工工作自由，或任何囚禁行為。	《反懲戒、強迫勞動風險管理辦法》	嚴禁奴隸及強迫勞動行為；禁止扣押證件與其他刁難；強化教育訓練與風險評估。	尊重勞動意願，落實加班管理；設置匿名申訴與調查小組。
職場不法侵害	歧視、不公行為在工作環境中存在，影響員工滿意度與團隊合作。	《執行職務遭受不法侵害預防作業規範》	禁止歧視、騷擾、侵害行為；明訂告知與處理流程並教育訓練。	定期檢視與稽核政策成效；建立有效投訴處理機制，預防再發。
個人資料	因作業疏失或資訊系統漏洞，導致員工個資外洩。	《個人資料保護管理辦法》	建立調閱權限與紀錄，避免個資洩漏。	依個資安全事件調查機制處理，確保風險受控。
多元平等	因差異造成不平等對待或限制，導致員工權益受損。	《DEI 政策》	增設友善設施（如 All-Gender Restroom），並推動多元包容措施。	提供具隱私的溝通管道，便於員工提出訴求。

多元溝通管道

CyberTAN提供多種溝通管道，包含集體性溝通機制，如定期勞資會議、福委會議及新人座談會；亦設置「申訴專線」與「申訴信箱」個人訴管道。申訴處理流程於接獲申訴後，專責部門立即啟動調查，並組成調查委員會進行深入調查。調查結果將形成書面報告，並根據結果進行回應及必要的補償。為保護檢舉者，公司承諾維持匿名性，禁止報復行為。除上述溝通管道外，加強杜絕性騷擾發生，成立「性騷擾申訴信箱」提供全球各據點員工進行檢舉與申訴，確保個人權益打造安心職場。

性騷擾申訴信箱
wecare@cybertan.com.tw
職場不法侵害申訴信箱
065580@cybertan.com.tw
其他申訴信箱
report@cybertan.com.tw
申訴專線
台灣 03-5777777#58585
越南 03-5777777#535-24542

廠區	溝通管道	頻率	本年度	溝通內容
台灣總部	勞資會議	一次／季	4 次	公司營運、政策、可能嚴重影響勞工權利的重大營運變化等事項溝通。
	福委會議	一次／季	4 次	福委會議提案與福利事項政策制定討論。
	新人座談會	一次／季	6 次	了解新進人員工作狀況與心得反饋。
	員工座談會	不定期	1 次	依據座談會主題調整。
	建漢季報	一次／季	1	2025 年度 Q4 導入公司季報，與同仁溝通公司最新資訊。
	申訴信箱	不定期	0 起	協助排解員工申訴議題並積極協助。
越南製造中心	勞資會議	一次／年	1 次	討論公司營運狀況、勞資關係議題、工作環境改善及政策宣導。
	員工座談會	一次／半年	2 次	蒐集員工意見、回覆建議事項、優化工作流程。
	申訴信箱	不定期	0 件	受理員工申訴與建議事項，保障員工權益。

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