社會
尊重人權

人權風險減緩措施列表
| 人權議題 | 風險描述 | 管理政策 | 執行成果 | 減緩補救措施 |
|---|---|---|---|---|
| 工時管理 | 超時工作(週工時超過 60 小時、連續工作 7 日或違反各營運據點法令)導致員工過勞與健康事件。 | 《出勤管理辦法》 | 提供彈性工時制度、混合辦公,實施工時控管措施,建立工時超時預警系統。 | 監控工時使用情況,確保合理的工時安排;工時記錄和監管機制,預防工時過長問題。 |
| 禁用童工 | 使用童工導致童工安全危害與健康發展,違反道德與法律要求。 | 《禁用童工與誤用補救管理辦法》不得僱用未滿十五歲之人從事工作 | 制定禁用童工政策,建立監督機制;招募員工時確實檢核身分證件以預防,確保不使用童工,符合法律與道德標準。 | 誤用童工於發現時立即停止其工作、並確保童工安全健康回到原居住地。審查供應鏈中的禁用童工政策執行情況,培訓供應商認識禁用童工重要性,建立檢舉機制,保障童工權益。。 |
| 奴隸與強迫勞動 | 強迫勞工勞動,限制勞工工作自由,或任何囚禁行為。 | 《反懲戒、強迫勞動風險管理辦法》 | 嚴禁奴隸及強迫勞動行為;禁止扣押證件與其他刁難;強化教育訓練與風險評估。 | 尊重勞動意願,落實加班管理;設置匿名申訴與調查小組。 |
| 職場不法侵害 | 歧視、不公行為在工作環境中存在,影響員工滿意度與團隊合作。 | 《執行職務遭受不法侵害預防作業規範》 | 禁止歧視、騷擾、侵害行為;明訂告知與處理流程並教育訓練。 | 定期檢視與稽核政策成效;建立有效投訴處理機制,預防再發。 |
| 個人資料 | 因作業疏失或資訊系統漏洞,導致員工個資外洩。 | 《個人資料保護管理辦法》 | 建立調閱權限與紀錄,避免個資洩漏。 | 依個資安全事件調查機制處理,確保風險受控。 |
| 多元平等 | 因差異造成不平等對待或限制,導致員工權益受損。 | 《DEI 政策》 | 增設友善設施(如 All-Gender Restroom),並推動多元包容措施。 | 提供具隱私的溝通管道,便於員工提出訴求。 |
| 溝通管道 | 溝通頻率 | 2024 年度 | 溝通內容 |
|---|---|---|---|
| 勞資會議 | 每季一次 | 4 次 | 公司營收報告、公司政策宣導 |
| 福委會議 | 每季一次 | 6 次 | 福委活動提案決議、公司福利政策制定 |
| 新進人員座談會 | 每季至少一場 | 6 次 | 新人座談,主管與同仁互相分享工作心得 |
| 員工座談會 | 不定期 | 1 次 | 依每次座談會不同主題 |
| 申訴信箱 | 不定期 | 0 起 | 員工申訴專案 |
| 工會(越南) | 每季一次 | 4 次 | 營運概況、員工健康與安全、工作條件、福利與措施、培訓與職涯發展、申訴與舉報事件處理與追蹤。 |


