社會

一、具體管理方案與人權盡職調查執行成效：
本公司承諾定期執行全面性之人權盡職調查（HRDD），並透過「風險矩陣」模型，依據「發生機率」與「嚴重性」量化評估人權議題，確保風險辨識之客觀性 。
● 人權風險評估實踐： 2025年度調查範圍涵蓋本公司各營運據點與關鍵供應商 。內部部分，針對全營運據點 100% 的中階主管代表進行調查，回收 31 份問卷 ；供應鏈部分，共回收 76 份供應商問卷，掌握整體 27% 供應商之人權管理現況 。
● 重大人權風險鑑別： 經鑑別，本年度員工人權高風險議題為「工資與報酬合理性」，中高風險則為「超時工作」 。針對供應商，較高關注領域亦集中於「超時工作」與「員工心理健康」 。

二、風險減緩與補救措施：
● 員工端： 建立工時監控系統、推動彈性工時與居家上班，並新增約 5% 人力以降低負荷 。薪資部分，確保 100% 正職員工薪資均高於法定最低工資 ，員工入職時須進行教育訓練，2025年因應職場不法侵害，全體員工100%接受訓練課程。
● 供應端： 要求 100% 新供應商簽署《供應商行為準則》 。2024 年更舉辦 3 場線上教育訓練（共 443 人次參與），課程涵蓋 RBA 勞工條款、反歧視與心理健康等主題，協助夥伴提升人權治理能力 。
● 績效與揭露： 本年度未發生任何重大人權侵害、就業歧視或職業災害事件 。調查結果與改善成效均定期公開揭露，展現企業對人權議題的透明度與問責性 。