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綠色產品

綠色產品

CyberTAN於自有產品積極導入綠色設計與永續製造理念，以「可回收、低汙染、省能源」為核心，導入產品生命週期 (Product Life Cycle) 概念。從原料採購、生產製造、銷售階段、產品使用至廢棄回收，全面考量每個階段潛在的環境衝擊。透過產品循環提升能源效率、可再生原料、避免廢棄汙染，提升產品因應氣候變遷所帶來的發展機會。
在委託製造方面，本公司透過組織溫室氣體盤查及生產階段溫室氣體數據蒐集能力。協助客戶完成生產階段產品碳足跡盤查與ISO14067產品碳足跡認證。此外，本公司所生產之代工產品均全面符合客戶指定規範與生產地區之能源法令、能源效率標準及相關能源標章要求，實現100%合規，確保產品於全球市場流通之合法性與永續性。

綠色生產設計

CyberTAN致力於確保所有產品與零組件皆符合國際有毒物質相關法規與環境管理標準，全面禁止使用衝突礦物，嚴格遵守全球有害物質禁限用規範。透過建立完善的供應鏈管理機制，對供應商所提供之原材料、零件與元件進行系統性控管，要求其確實符合本公司環境管理物質要求，以確保產品於設計、製造及流通過程中皆具備環保與法規遵循之責任。在產品設計與製造上，本公司優先使用雷雕標籤設計取代貼紙，降低對環境衝擊與破壞。外接電源供應器方案，皆採用符合EUP與能源之星規範的電源供應器，以降低產品使用耗能。此外，產品機殼上採用高回收率的粉體塗漆，並使用鐳射雕刻工藝取代部分傳統的油墨印刷，讓產品生產的不良率大幅下降，減少印刷容易產生的瑕疵問題，導致材料報廢的浪費。

電子廢棄物管理WEEE
CyberTAN依循WEEE落實電子電氣設備回收與資源循環責任，履行生產者延伸責任以降低電子廢棄物衝擊。本公司於銷售之各歐盟會員國完成生產者登記、取得WEEE註冊編號並依法定期申報。透過綠色設計理念，優化產品結構與材料選用，提升可拆解性與可回收性，並減少有害物質使用，降低產品生命週期對環境造成之影響。所有產品均依規定標示標誌，提醒使用者不得將廢棄設備與一般生活垃圾混合丟棄，並透過產品文件提供回收處理相關資訊。本公司建立法規追蹤與合規審查機制，定期檢視歐盟及各會員國環保法規更新並評估影響，確保產品持續符合歐盟環保要求。報告期間無因產品安全導致之裁罰或重大違規。

階段

原料設計

生產製造

配送銷售

產品使用

廢棄回收

目標
可再生、可回收、無毒、環境友善等材料選用。
降低生產工時、簡化生產流程等設計。
提升運輸與倉儲效率。
降低產品使用功耗，延長產品壽命。
容易拆解設計、可回收、再利用率提升。
執行重點
  • 原料皆符合 RoHS、REACH 等規範。
  • 電源供應器選用符合能源之星規範產品。
  • 可回收與單一材質。
  • 材料減量。
  • 評估導入 PCR 材料。
  • 結構設計減少材料使用量。
  • 減少不同材質混用以提升回收效率。
  • 提升良率與降低報廢率，避免材料浪費與廢棄物產生。
  • 優化結構設計以減少零件使用數量，提高量產製造效率。
  • 提升零件共用性，降低模具與材料浪費。
  • 降低銷售環節的過度包裝。
  • 透過電子及機構設計，降低行銷物料的浪費（如：傳單、展示架）。
  • 透過材料輕量化設計，降低運輸過程能耗。
  • 開發符合歐盟 ErP 待機模式與低功耗模式，降低能源耗損。
  • 提升散熱效率，延長產品壽命及降低噪音。
  • 提升電池及電源安全性。
  • 韌體與軟體可更新性，延長生命週期。
  • 優化散熱結構設計，降低系統溫度。
  • 可回收率目標 ≥ 85–90%。
  • 再利用／再製（Reuse／Refurbish）優先於回收（Recycle）。
  • 資料安全處置與儲存媒體清除，保障客戶資訊安全與隱私。
  • 依據 WEEE 報告設定產品可回收率目標。
  • 取消膠水固定設計，提高拆解效率。
  • 使用可回收材料提升回收率。
  • 提供產品回收指引。

產品案例

有害物質管理

CyberTAN依循全球環保法規要求與全球客戶期待，提供安全且低環境負擔的產品。本公司制定《有害物質和材料管理規範》，100%確認產品有害物質類別及風險，並透過供應商綠色產品管理平台建置管控機制，要求供應商提報材料成分、簽署《環保及社會責任承諾書》並提供不使用保證書及第三方檢測報告；高風險材料或關鍵零組件則加強抽驗與文件審查，確保不含禁用物質。透過定期更新綠色產品管制規範，明確訂定產品有害物質使用標準與環保相關管控要求，確保產品符合歐盟RoHS指令、REACH高關注物質清單、電池與廢電池管理、電池指令包材與包材廢棄物指令、全氟辛烷磺酸指令、美國TPCH包裝毒性物質規範、加州第65號提案、法國包裝材料法規，及客戶指定之有害物質禁限用規範。

產品標示
CyberTAN為確保充分揭露產品與服務對環境與社會造成的衝擊資訊，依循本公司《產品和服務資訊與標示管理辦法》及《有害物質和材料管理規範》，要求所有自有品牌產品揭露產品名稱、製造商資訊、產品內容及有害成分、電信審驗標誌、安全與環境衝擊警告標語、使用安全以及清除廢棄回收等資訊。並選擇以下管道進行揭露產品包裝、用戶手冊、廣告與網頁之標示進行揭露。

客戶意見回應與流程
CyberTAN規劃建置客戶服務入口，提供客戶即時的問題回報系統，產品使用常見問題解答(FAQ)、AI客服與產品知識文件查詢服務。針對客戶提出的技術問題，依問題嚴重程度與客戶簽訂之服務協議SLA(Service Level Agreements)，迅速協助客戶解決產品問題，並提供必要的問題分析報告，並依報告之改善方案確實執行，提升產品與客戶服務品質。

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有害物質管理流程

Step 1 管理清單

根據有害物質國際法規及客戶要求，建立有害物質管制清單，並隨國際規範逐年更新及拓展管制範圍，包含：EU RoHS、EU REACH、Prop65。

Step 2 調查流程

建立材料資料庫，依循國際法規及客戶規範，執行禁／限用物質調查，審核確認資料，並依 BOM 追蹤綠色料件符合情形。

Step 3 原料採購

要求供應商簽署《環保及社會責任承諾書》與《自我宣告書》，定期更新有害物質測試報告及 MCD 審核，確認材料源頭均符合有害物質管制標準。

Step 4 產品包裝管理

產品包材，包括紙類、塑膠類，皆為可回收且符合歐盟鉛、鎘、汞和六價鉻總含量不超過 100ppm 規定，塑膠類包材亦不使用聚氯乙烯（PVC）。

2025MCD 審核

項目 第一季 第二季 第三季 第四季 年度總和
數量 274 446 1,743 1,388 3,851